数々の企業がシックスシグマを導入しようとし、失敗してきました。本書では、ソニー、星野リゾートなどにおけるシックスシグマ導入の具体例をご紹介しながら、シックスシグマで成果を出すために必要不可欠な考え方と方法を解説しています。シックスシグマ導入を検討されている方や導入中の方だけでなく、成果を出す組織作りを目指す方におすすめです。

著者：眞木和俊
出版社：ダイヤモンド社
定価：1,600円＋消費税
ISBN：4-478-37471-6
発行：2004年7月29日（第3刷 2014年6月30日）