ついにリーンシックスシグマが改善ツールの世界標準になりました。2011年にISOが国際規格化した「シックスシグマ」と、ムダ取りを意味する「リーン」のよいところを組み合わせたのがリーンシックスシグマです。
今や改善を得意とする製造業だけでなく、サービス業でも、病院でも、公共自治体でも、ありとあらゆる職場で“ビジネスの共通言語”として使われています。そこで、日本中の誰にでも使ってもらえるよう親しみやすい事例中心のガイドブックを作りました。
本書では、大がかりな全社プロジェクトに限らず、日常業務に使える基本的なツールや考え方をご紹介しています。
著者:眞木和俊
出版社:ダイヤモンド社
定価:1,500円+消費税
ISBN:978-4-478-02126-2
発行:2012年10月18日(第3刷 2019年4月2日)