株式会社アイセイ薬局
薬局営業・健康サポート薬局・推進部
次長
西川 信也 様
人材育成・課題解決が得意で良い会社がある、とジェネックスさんを知る人に勧められたのがお仕事を依頼するきっかけでした。当社ではこれまで多くのコンサルティングファームに仕事を依頼したことがありますが、繰り返して依頼しているのはジェネックスさんだけだと思います。他のコンサルティングファームがドキュメントやマニュアルだけ作成してプロジェクトを終了するのに対して、ジェネックスさんは現場まで足を運んでくれました。
私はコンサルタントにとって最も重要なのはコミュニケーションスキルだと思っています。ジェネックスさんはとてもコミュニケーション能力が高く、リレーションシップ構築が上手でした。プロジェクトで薬局の店舗を訪問した際には、人間関係を構築するところから始めたことで、店舗マネージャーや支店長が活動に対して前向きになり、多くの現場課題を引き出すことができたのだと思います。
ジェネックスさんがハンズオンで我々と共に課題に向き合っていただいたことは、社員にとってビジネススキルを学ぶ教育機会でもありました。我々だけでは短期間でここまでの成果を上げることはできなかったと思います。ジェネックスさんと一緒に仕事ができたことに感謝しています。